Gli obiettivi
Gli obiettivi sono molteplici: di evidenzia immediata l’acquisizione della padronanza nella stesura degli atti, un’approfondita conoscenza del procedimento amministrativo -la legge 241 e le più recenti modifiche-, la capacità di redigere atti e comunicare ai cittadini non solo i contenuti appropriati ma usando una terminologia adeguata.
Il tema della comunicazione scritta viene affrontato per semplificare e rendere più chiaro il linguaggio e diventa strumento fondamentale per avvicinare la pubblica amministrazione al cittadino.
Un secondo obiettivo è quello della condivisione -attraverso laboratori cui partecipa personale delle diverse amministrazioni comunali che aderiscono al progetto – dei metodi di lavoro e di strumenti comuni.